כשירות פיזית ומנטאלית לאימונים

​

• המתאמנ\ת מצהיר\ה על כשירות מלאה לאימוני כושר ועל מצב בריאות פיזי ונפשי המאפשרים קיום מאמץ פיזי הנהוג באימון גופני. בכל מצב רפואי המחייב התייחסות מיוחדת לרבות בעיות בלחץ הדם, בעיות אורטופדיות, בעיות נוירולוגיות או כל בעיה אחרת העשויה לפגוע בכשירות המתאמן לאימונים, באחריותו\ה לספק אישור רפואי מהרופא המטפל.

 

תנאי מימוש

​

• החבילה הינה אישית ואינה ניתנת להעברה לאדם אחר ללא אישור והסכמת הסטודיו.

• הצעת המחיר המובאת במסמך זה רלוונטית אך ורק לסוג, כמות ותוקף חבילת האימונים בהצעה זאת אשר הוסדרה והוסכמה מראש. הלקוח\ה מבין\ה כי התעריף המוצע בהסכם זה מוגבל להשלמת חבילת האימון.

  

מדיניות ביטולי אימונים

​

• מאמני הכושר האישיים עושים מה שביכולתם לבנות לו"ז שבועי \ חודשי יעיל של מפגשים עם המתאמנים וביטולים בלתי צפויים גורמים נזק רב לפעילותם, ולפיכך:

• המפגשים יתקיימו במועדים שנקבעו מראש, ועל כן אי-הגעה ללא התראה מוקדמת לא תזכה במפגש חלופי או החזר כספי.

• התראה מוקדמת לדחיית מפגשים מצד המתאמנ\ת תחשב ככזאת שנמסרה בהתראה של 24 שעות לפחות.

• למאמנ\ת הבחירה הבלעדית האם לחייב לקוח\ה או לא במקרה של ביטול מחוץ לחלון הזמן המוסכם.

• על כל דחיית אימון מומלץ לקבוע מפגש חלופי על מנת לעמוד ביעדי התקופה המוגדרת ותוקף החבילה.

• תשלום המקדמה והתחלת האימונים מהווים ביחד ולחוד – הסכמה ואישור לסיכום הזמנה זה.

• מטרת התקנון היא להגדיר את יחסי הגומלין בין המתאמנים לבין הסטודיו וצוות המאמנים

• נשמרת הזכות לבצע שינויים במסלולים המוצעים, תנאיהם ומחיריהם בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה של סטודיו BFIT.

• המתאמנים מוזמנים לפנות בכל שאלה בנוגע לתקנון אל מזכירות הסטודיו

• הצטרפותו של כל מתאמן/ת לאימונים בסטודיו מהווה את הסכמתו לכל האמור בתקנון הנ”ל גם במידה ולא חתם ו/או הספיק לחתום על הטופס.

 

כללי:

 

• הסטודיו מציע לקהל הרחב מגוון אימונים במתכונת קבוצתית קטנה ו/או במתכונת אימונים אישיים ו/או פעילויות ספורט.

• כניסה לאימון תתבצע אך ורק בתיאום מראש עם אחד ממאמני הסטודיו או באפליקציה.

• מספר המקומות בכל אימון הינו מוגבל.

• משך כל אימון הינו 50 דק’ +  10 דק' חימום.

• הנהלת הסטודיו אינה אחראית על חפצים שהושארו בסטודיו, אלו באחריות הלקוח בלבד.

• על כל מתאמן בסטודיו חלה החובה האישית לחתום על טופס הצהרת בריאות בטרם התחיל את האימון הראשון באמצעות טופס בכניסה לאפליקציה שלנו.

• יש לשמור על כללי התנהגות נאותה בסטודיו ועל הניקיון.

• הסטודיו מרושת במצלמות אבטחה המצולמות 24/7.

• ההנהלה רשאית לדרוש מהמתאמנים להמציא אישורים רפואיים בדבר מצבם הבריאותי.

• המנוי מודע/ת לכך שחל איסור להתאמן בעת פציעה או תחת השפעת תרופות, אלא על פי אישור רפואי בכתב.

• הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לסגור מפעם לפעם את הסטודיו עקב חגים ו/או אירועים אחרים.

• הלקוח הינו מסכים לקבל תוכן פרסומי בסמס/מייל הקשור לפעילות השוטפת של הסטודיו (במידה והלקוח אינו מעוניין יצטרך לפנות לשירות הלקוחות והן יורידו אותו מרשימת התפוצה)

• ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את מס’ המשתתפים בכל שיעור, לפי שיקול דעתה המקצועי, על מנת לוודא כי השיעורים ניתנים ביעילות ובמקצועיות.

• במהלך השיעורים יש לכבות את הנייד או לכוון אותו על סטטוס “שקט” על מנת לא להפריע למהלך האימון.

• במקרים של החלפות מדריכים מסיבות כאלה ואחרות אין הנהלת הסטודיו מחוייבת להודיע מראש.

• איחור לאימון אנו מכינים את יום אימונים שלי מסודר אחד אחרי השני כל איחור מעל 10 דקות יגרום לקיצור האימון על חשבון המתאמן.

 

מנויים, כרטיסיות אימון, ביטולים ותשלומים

 

• כלל החבילות משולמות מראש!

• ניתן לשלם עבור מנוי/כרטיסייה באמצעי התשלום הבאים: אשראי, הוראת קבע, ביט, העברה בנקאית ומזומן.

• חבילות אימונים(כרטיסיות) ומנויים הינם אישיים בלבד ולא ניתנים להעברה, אלא במקרים חריגים ואלו באישור הנהלת הסטודיו.

• היה ונרכשה חבילה ובמהלכה הוחלט מכל סיבה שהיא מצד המתאמן לפרק את העסקה, אין החזר כספי! אפשר להעביר את החבילה לגורם חיצוני אשר לא מנוי בסטודיו BFIT בתשלום קנס של 100 ש"ח.

• לא יינתן החזר כספי עבור חבילות אימון שלא נוצלו במלואן.

• מנוי המקבל מהמועדון הטבה כלשהי בכסף או שוות ערך לכסף (לא כולל שיעור ניסיון) לרבות בין היתר, אימון אישי, תוספת חודשים במנוי, תוספת אימונים בכרטיסייה וכו’ ואשר ינצל את ההטבה ויפסיק את המנוי/הכרטיסייה לפני סיומם, יחוייב במלוא סכום ההטבה.

• לא תכובד כל בקשה לביטול מנוי רטרואקטיבי מכל סיבה שהיא.

• במקרה שבו פג תוקפה של חבילת האימונים לא יהיה זכאי המתאמן לשום החזר כספי בגין אימונים שלא נוצלו.

• היה ואנו (הדס ושלומי גז – מאמני כושר אישיים) מחליטים לסיים את החבילה מכל סיבה שהיא, תחויב/י אך ורק עבור האימונים שבוצעו לפי התעריף שנקבע.

​

הקפאות:

 

• ניתן להקפיא מנוייים עד שבועיים, יש להודיע על הקפאה מראש. 

• לא תתאפשר הקפאה רטרואקטיבית.

• ההקפאה הינה ללא תשלום.

• עבור תקופת ההקפאה תינתן הארכה במנוי ע”ח זמן ההקפאה אך התשלומים החודשיים אינם נעצרים.

 

כוח עליון

 

במקרה של מגיפה/ אירוע ביטחוני ואו כל כוח עליון המוגדר לפי החוק “כוח עליון” שמאלץ את בית העסק לסגור את שעריו זמנית, כל המנויים ייכנסו “אוטומטית” להקפאה. משמע המנוי יוארך בהתאם לזמן שבית העסק היה סגור.

 

מדיניות ביטולי שיעורים והרשמה

 

• ההרשמה לשיעורים דרך האפליקציה מתבצעת בין 7-14 יום לפני קיום השיעור- תלוי בסוג המנוי.

• מנוי שלא הגיע לפעילות אישית או קבוצתית שנקבעה לו ו/או שקבע מראש יחוייב במלוא שוויה.

• ביטול שיעור קבוצתי ו/או אישי יתאפשר בטווח של 24 שעות בלבד. מנויי חופשי חודשי יכולים לבטל עד 16 שעות לפני אותו שיעור.

• במקרים חריגים של ביטולי אימונים יוכל הלקוח להציג מסמך רפואי על אותו יום היעדרות וזו תועבר לאישור ההנהלה שתחליט האם לזכות את אותו אימון.

• המדריך רשאי שלא להכניס מנוי שיגיע באיחור של 20 דק’ ומעלה מתחילת האימון והאימון יחוייב.

• הצגת טופס רפואי עבור אותו אימון שהלקוח נעדר תקפה עד 7 ימים מאותו יום היעדרות, אישור רפואי יתקבל לכל היותר אחת לחודש ויאושר לפי שיקולי הנהלת הסטודיו

• הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות/להגביל את תנאי הרישום ומדיניות המנויים וזאת בהתאם לשיקולה המקצועי.

• במידה והאימון מוגדר כ”מלא” באפליקציה והלקוח החליט על דעת עצמו להגיע, כניסתו תהיה על בסיס מקום פנוי בלבד.

• ניתן להירשם לרשימת המתנה דרך האפליקציה לאימון מלא ובמידה ויתפנה מקום יקבל המנוי הודעה אוטומטית ויחליט האם להיכנס לאותו שיעור.

​

מדיניות תשלומים על חבילות אימון שיעורי סטודיו

 

• כלל החבילות משולמות מראש!

• מדיניות תשלומים עבור חבילות אימון קבוצתיות 

• עבור כרטיסייה של 10 שיעורי סטודיו וחופשי חודשי ללא התחייבות - עד 2 תשלומים ללא ריבית

• עבור חופשי חודשי בהתחייבות - הוראת קבע למשך 4 חודשים של 510 שח/ עסקה רגילה עד 4 תשלומים ללא ריבית

• עבור פרימיום בהתחייבות - ניתן לשלם בהוראת קבע של 690 שח לחודש למשך 4 חודשים/ עסקה רגילה עד 5 תשלומים ללא ריבית

• מדיניות תשלומים עבור חבילות אימונים אישיים וזוגיים

• עבור כרטיסייה של 16 שיעורים אישיים/זוגיים - עד 4 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5%

• עבור כרטיסייה של 24 שיעורים אישיים/ זוגיים - עד 5 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5%

• עבור כרטיסייה של 32 שיעורים אישיים/ זוגיים - עד 6 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5%

• עבור כרטיסייה של 48 שיעורים אישיים/ זוגיים - עד 7 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5%

 

מדיניות תשלומים עבור חבילות ליווי אונליין

 

• עבור חבילה בסיסית 90 יום - עד 4 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5% 

• עבור חבילה חיטוב מתקדם 90 יום - עד 6 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5% 

• עבור חבילה חיטוב אקסטרא ב180 יום - עד 8 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5% 

• עבור חבילה חיטוב אקסטרא מתקדם ב180 יום - עד 12 תשלומים ללא ריבית מעל זה כבר ריבית של 5% 

​

תקנון זה חל ויחול מיום חתימה על תקופת המנוי וימשיך לחול באופן אוטומטי בעת חידוש המנוי באופן טלפוני או בכל צורה אחרת

 

בתודה, הנהלת צוות BFIT